かけいろ

利用規約

制定日:2026年10月4日(版 2026-10-04)/グリーンアップル株式会社

この利用規約(以下「本規約」)は、グリーンアップル株式会社(以下「当社」)が提供する家計アプリ「かけいろ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方(以下「利用者」)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条(定義)

  1. 「登録利用者」とは、メールアドレスとパスワードを登録した利用者をいいます。
  2. 「記録」とは、利用者が本サービスに取り込んだ画像(レシート・画面の写し・PDF・手書きのメモ等)、その読み取り結果、きもちタグ、一言メモ、その日のひとこと(日記)、今月のふり返り、来月の小さな一歩その他利用者が本サービスに入力・保存した情報をいいます。
  3. 「AI機能」とは、人工知能を用いて、画像の読み取り、支出の分類、利用者の記録への返事、月のふり返りの文章作成等を行う機能をいいます。

第2条(本規約への同意・未成年の方)

  1. 利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。当社は、本サービスを初めて利用するとき(登録しない場合を含みます)および本規約を改定したときに、本サービス上で本規約およびプライバシーポリシーへの同意の操作を求めます。登録利用者は、登録時にも同意の操作を行うものとします。
  2. 未成年の方は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。有料プランのお申し込みも同様とします。

第3条(登録せずに使う場合)

  1. 本サービスは、登録をせずに利用を始めることができます。この場合、利用者の記録は、利用者の端末のブラウザに保存される識別用のCookieにより、その利用者の記録として管理されます。
  2. 登録せずに利用している間に、ブラウザのCookieを消去した場合、別の端末やブラウザを使った場合、またはブラウザの設定によりCookieが保存されない場合には、それまでの記録を表示できなくなります。当社はこの場合に記録を復元することはできません。記録を残したい場合は、登録してください。
  3. 登録すると、それまでの記録はそのまま登録利用者の記録として引き継がれます。

第4条(アカウントの管理)

  1. 登録利用者は、自己の責任でメールアドレスおよびパスワードを管理し、第三者に利用させてはなりません。
  2. 登録利用者のアカウントによる本サービスの利用は、当該登録利用者による利用とみなします。ただし、当社の故意または過失によりパスワード等が漏れた場合はこの限りではありません。

第5条(料金プランと支払い)

  1. 本サービスには、無料のプラン(フリー)と有料のプランがあります。各プランの料金と内容は、本サービス内の料金表および特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。
  2. 有料プランの料金は、当社が指定する決済代行事業者(Stripe)を通じて、クレジットカードにより前払いで支払うものとします。
  3. 当社は、料金を変更する場合、効力発生日の30日前までに本サービス内またはメールで通知します。変更後の料金は、効力発生日以後に始まる契約期間から適用します。

第6条(自動更新と解約)

  1. 有料プランは、利用者が解約しない限り、契約期間(月額は1か月、年額は1年)の満了日に同じ条件で自動的に更新されます。
  2. 利用者は、本サービスの「請求管理・解約」からいつでも解約の手続きができます。解約した場合、その時点の契約期間の終了日まで有料プランを利用でき、終了日の翌日からフリーに戻ります。
  3. 契約期間の途中で解約した場合でも、日割りによる返金は行いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを利用できなかった場合その他法令により利用者に認められる権利の行使を妨げるものではありません。
  4. 有料プランを解約しても、利用者の記録は削除されません。

第7条(利用の上限)

各プランには、画像の読み取り回数等の月ごとの上限があります。上限に達した場合、その月は当該機能を利用できません(手で入力する機能は上限に関係なく利用できます)。上限は毎月1日(日本時間)に戻ります。上限を超えた分の追加料金は発生しません。

第8条(AI機能について)

  1. AI機能による読み取り・分類・文章は、自動で作成されるものであり、誤りや不正確な内容を含むことがあります。利用者は、読み取り結果を確認し、必要に応じて修正したうえで利用するものとします。
  2. AI機能による返事や月のふり返りは、利用者が自身のお金の使い方をふり返るための一般的な支援を目的とするものです。医療・心理療法・カウンセリング、投資・保険・税務・法律その他の専門的な助言ではありません。専門的な判断が必要なときは、専門家にご相談ください。
  3. AI機能が使えないときや、当社の点検の基準に合わない文章が作られたときは、あらかじめ用意した定型の文章を表示することがあります。この場合、本サービスはその旨を表示します。

第9条(記録の権利と取扱い)

  1. 記録に関する権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。
  2. 当社は、本サービスの提供(AI機能による処理を含みます)、不具合の調査、お問い合わせへの対応、および個人を識別できない形に加工した統計の作成のためにのみ、記録を取り扱います。当社は、利用者の記録を人工知能モデルの学習に使用しません。
  3. 利用者は、本サービスの「設定」から、いつでも記録をすべて削除できます。記録の取扱いの詳細は、プライバシーポリシーに定めます。

第10条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に反する行為
  2. 他人のレシートや個人情報を、その人の同意なく取り込む行為
  3. 本サービスまたは本サービスで得た情報を、第三者に販売・再販・貸与する行為、その他営利目的で第三者に利用させる行為
  4. 不正アクセス、本サービスの運営を妨げる行為、過度な負荷をかける行為、自動化された手段による大量の取り込み
  5. 本サービスの解析、改変、リバースエンジニアリング(法令で認められる場合を除きます)
  6. 他人になりすます行為、他人のアカウントを使用する行為
  7. その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

第11条(退会・利用の停止・登録の抹消)

  1. 登録利用者は、本サービスの「設定」→「退会」から、いつでも退会(登録の抹消)できます。退会すると、記録・画像・日記・メールアドレス等の登録の情報は削除され、元に戻せません。有料プランをご契約中の場合は、先に解約の手続きを行ってください。
  2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、その他本サービスの運営上やむを得ない合理的な理由がある場合には、事前に通知したうえで(緊急の場合は事後に通知して)、当該利用者の利用の停止または登録の抹消を行うことができます。

第12条(本サービスの変更・中断・終了)

  1. 当社は、本サービスの内容を変更することがあります。利用者に重大な影響がある変更は、事前に本サービス内またはメールで通知します。
  2. 当社は、設備の保守、障害、外部サービスの停止その他やむを得ない事由により、本サービスを一時的に中断することがあります。
  3. 当社は、本サービスを終了する場合、終了日の60日前までに通知します。有料プランの契約期間が終了日を超えて残っている場合は、残りの期間に相当する料金を返金します。

第13条(責任の制限)

  1. 当社は、本サービスに関して当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、その損害を賠償します。
  2. 前項の場合において、当社に故意または重大な過失がないとき(当社の軽過失によるとき)に限り、当社が賠償する損害は、利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限られ、その額は、損害が発生した時点から遡って3か月間に利用者が当社に支払った本サービスの利用料金の総額(フリーで利用している場合は1,000円)を上限とします。
  3. 当社に故意または重大な過失がある場合は、前項の制限は適用しません。

第14条(本規約の変更)

  1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、民法の定型約款の変更の規定に従い、本規約を変更することがあります。
    (1) 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
    (2) 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容と効力発生日を、効力発生日より前に本サービス内に表示するなどの方法で周知します。利用者に不利益な変更については、効力発生日の30日前までに周知します。

第15条(通知)

当社から利用者への通知は、本サービス内への表示、または登録利用者が登録したメールアドレスへの送信により行います。

第16条(権利義務の譲渡の禁止)

利用者は、当社の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。

第17条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社と利用者の間に紛争が生じた場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則 本規約は2026年10月4日から適用します。