免責事項

制定日：2026年10月4日（版 2026-10-04）／グリーンアップル株式会社

本サービスをご利用いただく前に、次の点をご確認ください。この免責事項は、利用規約の一部です。なお、当社に故意または重大な過失がある場合は、以下の定めにかかわらず、当社は法令に従って責任を負います。

1. 読み取りの正確さについて

• レシート・画面の写し・PDF・手書きのメモの読み取りは、AIが自動で行います。かすれ・汚れ・写り方・手書きのくせなどにより、日付・金額・店名・品目を読み間違えたり、読めなかったりすることがあります。
• 本サービスは、読み取りに自信が持てない所や、二重の疑いがある記録を確認画面でお知らせします。読み取りに十分な自信があり、品目の合計と支払額が合うなどの条件を満たす場合は、確認画面を省いて登録します。いずれの場合も、すべての読み取りが正しいことを保証するものではありません。登録された内容は、必要に応じてご確認・修正ください。
• 画像に金額が書かれていない場合（チケットや予約確認の画面など）、本サービスは金額を推測で補わず、「読み取れませんでした」とお知らせします。

2. 分類・集計・色の表示について

• 支出の分類（食費・日用品など）、きもちの色、月の集計は、ご自身のお金の使い方をふり返るための目安です。会計帳簿、確定申告、医療費控除その他の公的な手続きの正式な記録として使うことは想定していません。
• 値引き・外税・クーポンがあるレシートでは、それらを品目の金額に比例して配って集計することがあります。品目ごとの金額が、レシートに印字された価格と一致しない場合があります（支払額はレシートの合計どおりです）。

3. AIの返事・ふり返りについて

• 買いものへのひとこと、その日のひとことへの返事、月のふり返りは、AIが自動で作成する文章です。人が書いているものではありません。AIが使えないときは、あらかじめ用意した定型の文章を表示し、その旨をお知らせします。
• これらの文章は、ご自身のお金の使い方と気持ちをふり返るための一般的な支援です。医療・心理療法・カウンセリングの代わりにはなりません。また、投資・保険・税務・借入・法律についての助言ではありません。専門的な判断が必要なときは、医師・専門家・公的な相談窓口にご相談ください。
• AIの文章が、ご自身の状況や気持ちと合わないことがあります。そのような場合は、その文章にとらわれず、ご自身の判断を大切にしてください。

4. 外部のサービスについて

• 本サービスは、Cloudflare（配信・保存）、Google の Gemini API（読み取り・文章の作成）、Stripe（決済）を利用しています。これらのサービスの障害・仕様の変更・提供の終了により、本サービスの全部または一部が一時的に使えなくなったり、AIの読み取りや文章の内容・質が変わったりすることがあります。
• 当社は、これらの外部のサービスが今後も同じ条件で提供され続けることを保証できません。当社は、提供の終了が予告された場合は、代わりのサービスへの切り替えに努めます。

5. 記録の保存について

• 当社は記録を適切に保存するよう努めますが、障害等により記録が失われる可能性をなくすことはできません。税務や返品等で原本が必要になる領収書は、原本を保管してください。
• 登録せずに利用している場合、ブラウザのCookieを消去したり、別の端末を使ったりすると、それまでの記録を表示できなくなります。記録を残したい場合は、登録してください。

6. 通信・端末について

本サービスの利用に必要な端末・通信環境は、利用者ご自身でご用意ください。端末や通信の不具合による損害について、当社は、当社に故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。